Soluciones adaptadas a las necesidades de su negocio
Con más de 200 clientes en todo el mundo, Toogas ha estado desarrollando soluciones de comercio digital durante más de una década. Nuestro enfoque principal es crear plataformas de comercio electrónico B2B/B2C premium con servicios integrados de marketing digital, entrega, pago, contabilidad, ERP y CRM.
Como su socio estratégico de Ecommerce, ofrecemos un portafolio integral de servicios, incluyendo desarrollo de tiendas online, migración de plataformas, integraciones de Ecommerce, optimización de rentabilidad, diseño web, marketing digital, soporte y desarrollo de aplicaciones móviles.
Con equipos de profesionales certificados en las principales plataformas internacionales de Ecommerce, garantizamos soluciones de alta calidad personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de pequeñas, medianas y grandes empresas.
Consultoría
Los servicios de consultoría especializada en Ecommerce B2C, B2B, Marketplaces y transformación digital, así como en gestión de proyectos digitales y auditoría de Ecommerce, están profundamente alineados con las realidades del mercado y la integración entre sistemas, con el objetivo de maximizar la eficiencia operativa. Paralelamente, los servicios de consultoría incluyen excelencia en diseño y experiencia del usuario, asegurando usabilidad y robustez.
Proyectos de Ecommerce
Equipos especializados en Gestión de Proyectos de Ecommerce y análisis de negocio coordinan áreas multidisciplinarias, incluyendo Diseño de UX/UI, Desarrollo, Seguridad y Marketing Digital, para la implementación del proyecto, adaptados al modelo de negocio de cada cliente. La entrega de los proyectos, rigurosamente dentro de los plazos acordados, es responsabilidad del equipo de Gestión de Proyectos y asegura la eficacia y la consecución de los objetivos empresariales.
Soporte Evolutivo
El servicio de Soporte Evolutivo está especialmente diseñado para asegurar el éxito continuo y la evolución de las plataformas de comercio electrónico frente a las crecientes oportunidades del mercado. Este servicio incluye mantenimiento y soporte continuos, actualizaciones de seguridad, implementación de nuevos recursos, y adición de nuevos idiomas y monedas. Como complemento, también se proporcionan servicios de UX/UI, Infraestructuras, Ciberseguridad y Conectividad.
Integraciones de Ecommerce
El servicio de Integración de Sistemas permite ganar escala en las operaciones digitales. Al potenciar la sincronización de los canales de Ecommerce con herramientas de gestión como ERP, CRM, OMS, WMS y PIM, así como con sistemas generales de ventas, marketing, financieros y logísticos, se logra un avance significativo en la desmaterialización documental y en la automatización de procesos. Estos automatismos reducen errores, aumentan la eficiencia operativa y mejoran la experiencia del cliente.
Migración y Actualización
La migración y actualización de plataformas de Ecommerce permite mejorar la robustez, la seguridad y la escalabilidad, garantizando una gestión más eficaz de los procesos de ventas online y posibilitando una respuesta más adecuada a las exigencias del mercado y a las expectativas de los consumidores. Este proceso debe ser siempre ejecutado con precisión y rigor, asegurando la continuidad del negocio y la preservación de la integridad de los datos, minimizando los riesgos de interrupciones y pérdidas de información.
Marketing Digital
Apoyado por analíticas y KPIs de desempeño, el servicio de marketing digital tiene como objetivo la adaptación continua a las tendencias del mercado. A través de la optimización de SEO, gestión de Paid Media y optimización del recorrido del cliente, es posible trabajar en la atracción y retención de clientes, la notoriedad y la generación de tráfico cualificado. Paralelamente, con la gestión de redes sociales y con la automatización del marketing (email, SMS y otros) se garantiza una comunicación eficaz y continua con el público objetivo.
«Como red de tiendas oficiales Xiaomi en Portugal, Xiaomi Store tiene como objetivo imitar la experiencia de marca en los distintos canales donde está presente. Como el comercio electrónico es uno de los principales puntos de contacto con nuestros clientes, sentimos la necesidad de una herramienta más robusta, que nos permitió responder a los desafíos actuales del comercio electrónico y garantizar un proceso simple e intuitivo.»
Sónia Araújo Pereira – Directora de Marketing de Xiaomi Store Portugal
«iStore es un Apple Premium Reseller que desarrolla su negocio a través de tiendas físicas totalmente integradas con la tienda digital, donde el crecimiento ha sido muy significativo, para una experiencia omnicanal única. Cuenta con el equipo de {t} Toogas, que siendo especialistas en Magento garantizan un soporte evolutivo, contribuyendo así a que la iStore vaya aún más lejos.»
Liliana Moreira, responsable de Marketing de iStore.
“En un contexto muy desafiante, y en muy poco tiempo, Hussel creó una tienda online con una estrategia totalmente dedicada al consumidor. Para este proyecto contamos con el apoyo de {t} Toogas. En los seis meses desde que lanzamos la tienda en línea, ha sido muy interesante seguir el desarrollo de los negocios y evolucionar en un área que ha adquirido una importancia creciente en tiempos de pandemia.”
Sofia Duarte, Gerente Comercial de Hussel.
«La estrategia de marketing de Gato Preto se enfoca mucho con los desafíos inherentes a la omnicanalidad. La estrategia Omnicanal consiste en integrar canales físicos y online en la estrategia centrada en el consumidor. Esta apuesta tiene que ver con que actualmente el perfil de compra de los clientes es cada vez más híbrido y nuestro objetivo es ofertar una experiencia con la marca única y diferenciadora. De esta forma contamos con el apoyo de {t} Toogas, en la transformación digital de la insignia, especialmente a nivel de eCommerce.»
Carolina Afonso, Directora de Marketing y Digital de Gato Preto.
“Abastecer diariamente a una cadena de tiendas nacional y estar disponible para vender productos de seguridad en línea a cualquier zona del país no es tarea fácil. Sin embargo, en Chaviarte contamos con un equipo de soporte que nos asiste cuando es necesario, implementa nuestras ideas y ayuda. para facilitar nuestra gestión diaria de las ventas B2B y B2C. Por eso agradecemos a Toogas por estar siempre disponible para ayudarnos en esta ardua tarea de brindar seguridad a todos los brasileños».
Lídia Amorim – Chief Marketing Officer
«{t} Toogas ha demostrado un compromiso constante de ofrecer experiencias de compras y cliente excepcionales que, en última instancia, ayudan a nuestros clientes a impulsar el tráfico, aumentar las ventas y fortalecer la lealtad de sus clientes. El equipo de Adobe aprecia la metodología rigurosa de {t} Toogas, el enfoque de aprendizaje / mejora continua, así como el compromiso, los valores y la visión de Adobe.»
Roberto Ricci, Socio Ventas Comercial de Adobe
